מידע לסטודנט

צוות המרכז עומד לרשותך, יענה על שאלותיך וימצא פתרון לבעיותיך בכל הקשור ללימודים בחוג. חשוב לפנות אלינו מיד כאשר מתעוררת בעיה, על מנת שנוכל להתמודד איתה בצורה מהירה ויעילה.

שעות קבלה
קמפוס ראשל"צ, בניין ג', חדר 101 בקומה 1-.
ימים א', ה' - 9:00-10:00, 12:00-14:00, 
יום ב' - 10:00-12:00, 13:30-14:00, 15:30-17:00
יום ג' - אין קבלת קהל
יום ד' - 10:00-12:00, 13:30-14:00, 15:30-18:00
יום ו'  - 9:00-12:00

טלפון: 03-9634259, 03-9634469, 03-9634459
פקס: 03-9634185
דואר אלקטרוני:csinfo@hdq.colman.ac.il

בזמן קבלת קהל לא מתקיים מענה טלפוני.

פניות בכתב
ניתן לפנות למזכירות החוג בכתב על ידי מילוי הטופס המתאים. את הטפסים הדרושים תמצאו באתר האינטרנט או במתקן ייעודי מחוץ לחדר המזכירות: טופס פניה כללי למזכירות החוג; טופס עדכון פרטים אישיים; טופס פניה בענייני סטודנטים; טופס בקשה לפטור מקורס; טופס שינויים במערכת; טופס בקשת מלגת סיוע כלכלי; טופס בקשה לשיפור ציון עובר; טופס בקשת ערעור על ציון בבחינה; טופס הזמנת אישור מיוחד; טופס להזמנת צילום מחברת בחינה; טופס לבחירת קורסי בחירה ופרויקט גמר (לתלמידי שנה ג'); טופס לבחירת התמחות (לתלמידי שנה ב'). את הטפסים יש למלא על פי ההוראות ולהגישם באמצעות תיבת השירות שבסמוך למזכירות (אפשר גם בפקס: 03-9634185. תשובות ישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני שקיבל הסטודנט עם תחילת לימודיו בחוג.

עדכון פרטים אישיים
יש להודיע לנו מיידית על שינוי כתובת או פרטים אישיים אחרים במהלך הלימודים, זאת, מאחר שהודעות מרכז השירות לסטודנט ומדור שכר לימוד (כמו מכתבי זימון לרישום לקורסים), נשלחים לכתובת האחרונה שנקלטה אצלנו.

אישורים המופקים ללא תשלום
אישור לימודים אחד בשנה; גיליון ציונים אחד בסמסטר; מערכת שעות אחת בסמסטר. יש למלא טופס הזמנת אישור מיוחד המופיע באתר ולהגישו למזכירות החוג. את הטופס יש להגיש כפי שמפורט לעיל. האישור ימתין לסטודנט במדור עבודות וערעורים של החוג תוך 10 ימים מיום קבלת הבקשה.

מידע בשרות עצמי
אנו מעמידים לרשותכם מגוון אמצעים לקבלת מידע אלקטרוני עדכני, שפעילים 24 שעות ביממה וחוסכים לכם את הצורך להגיע אלינו במיוחד:
מידע-נט - ניתן לראות או להדפיס הודעות אישיות ממרכז השירות לסטודנט, ביטולי שיעורים, שינויי חדרים, שיעורי השלמה, הודעות ממרצים ועוד, רשימת ציונים מעודכנת, מערכת שעות וכיתות לימוד, תוכנית בחינות אישית ואישורי השתתפות, מספר נבחן וחדר הבחינה - לצורך הגשת ערעור במבחן חסוי / מועד מיוחד. כמו כן ניתן לקבל גישה לכרטסת תנועות כספיות לפי השנה המבוקשת, לקבל העתק קבלה על תשלום, אישור לימודים, שינוי פרטים אישיים, מניין ערעורים דחויים, מועדים מיוחדים, ציוני נל"ר, מחברות בחינה סרוקות ושאלון / פתרון הבחינה ועוד.
פורטל - זמין דרך אתר המכללה. בפורטל  מנוהלים הקורסים כסביבת למידה על ידי המרצה/המתרגל ומשמשים כאמצעי תקשורת ישיר ומחייב בינו לבין התלמידים הרשומים בקורס. בפורטל מופיעים תכני הקורס, מצגות, סילבוס, תרגילים ועוד.
תחנות מידע ממוחשבות - פזורות ברחבי הקמפוס ומספקות מידע, אישורים וגיליונות ציונים, ביניהם: גיליון ציונים, מערכת שעות, לוח בחינות, מספר נבחן וחדר הבחינה, כרטסת תנועות כספיות לפי השנה המבוקשת, העתק אישור קבלה על תשלומים, אישור לימודים, פרטים אישיים, נתונים היסטוריים של הסטודנט בחוג - מניין ערעורים / מועדים מיוחדים ועוד.
דואר אלקטרוני - בתחילת שנת הלימודים תוזמנו לאחת ממעבדות המחשבים של החוג לפתיחת תיבת דואר אלקטרוני וקבלת סיסמה אישית. מחובתו של כל סטודנט לקבל תיבת דואר זו במהלך השבועיים הראשונים ללימודים. כל ההודעות ותשובות בכתב על פניות למזכירות החוג, יועברו אך ורק באמצעות תיבת דואר זו. באחריות הסטודנט לקבל את המידע המועבר לו באמצעותה. תיבת הדואר האלקטרוני משמשת לקבלת ציוני המבחנים וקשר עם מוסדות החוג והמרצים השונים. סיסמה אישית תשמש את הסטודנט בכניסה למעבדות המחשבים של החוג. פרטים נוספים יינתנו בתחילת שנת הלימודים.                           
מידע באמצעות הטלפון הסלולרי - מרכז השירות לסטודנט ישלח SMS לטלפון הסלולרי של כל סטודנט שיצטרף לשירות (פרטים באתר). במסגרת השירות יישלחו הודעות על ביטולי שיעורים ושעות קבלה וכן ציונים סופיים בקורסים.

לוחות מודעות
מזכירות החוג מפרסמת בקביעות מידע כגון מערכת השיעורים והחדרים, הוראות מיוחדות, הודעות שוטפות לגבי ביטולי / שינויי שיעורים וחדרים, שעות קבלה של מרצים ומתרגלים, לוח בחינות, ציונים ומועדים לערעור והודעות כלליות.