אגף מערכות מידע גאה להציג את מגוון שירותי המחשוב הזמינים עבורכם.
שירותים אלו יקנו לכם את האפשרות להיות נגישים למידע האלקטרוני, ולבצע פעולות 24 שעות ביממה מכל מקום בעולם.
לשירותכם קיים מרכז תמיכה מתקדם הערוך לספק תמיכה ופתרון לכל שאלה באופן מהיר, מקצועי ואדיב.
מוקד התמיכה זמין לשירותכם בימים א' – ה' בין השעות 7:30ועד 18:00,
ובמהלך שנת הלימודים גם בימי ו' בין השעות 7:30-12:30 .
בפתיחת השנה, במהלך השבוע הראשון מרכז התמיכה יהיה פתוח עד השעה 20:00.
ניתן לפנות לתמיכה בדוא"ל: helpdesk@hdq.colman.ac.il
או בטלפון: 03-9634050.
לאחר השעה 18:00 ניתן ליצור קשר במקרים חריגים בטל' 052-4634343
אנו ממליצים בחום להיעזר בדפי התמיכה שבאינטרנט בהם ריכזנו הסברים ברורים, פתרונות לתקלות ושאלות נפוצות. הדפים מעודכנים בצורה שוטפת וניתן למצוא בהם גם מידע לגבי תקלות כלליות ומועד צפוי לפתרון.