בואו לעבוד איתנו

ניהול תיקי לקוחות - מתן שירות למספר יחידות מטה ואקדמיה. עריכת תוכן והפקה שוטפת של חומרים שיווקיים (באנרים, ניוזלטרים, סרטונים, מצגות, חוברות, כתבות תוכן ועוד). ניהול אירועים וכנסים שיווקיים – משלב התכנון ועד הפקת האירוע, ניהול ספקים. עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, כולל רכש מול ספקים ועוד.

ליווי אישי של סטודנטים עם מוגבלות לאורך השנה- איתור צרכים, הכוונה לשירותים הרלוונטיים וליווי אישי, רגשי ואקדמי, תוך קשר עם היחידות הרלבנטיות כגון, יחידת הלימוד ומדור בחינות. פגישות עם מועמדים עם מוגבלות, סיוע, הכוונה ותיאום ציפיות לקראת הלימודים. ריכוז הטיפול בנושא התאמות לבחינות על בסיס רפואי מול רופא תעסוקתי. מתן מידע והכוונה לסטודנטים למיצוי זכויות ולשירותים אשר מציעים בט"ל, משרד הביטחון ומשרד הרווחה לאוכלוסיות שונות. עבודה מול גורמי חוץ רלבנטיים- ביטוח לאומי, משרד הביטחון וארגונים ותוכניות נוספות שמלווים סטודנטים עם מוגבלות. ועוד.

תכנון ושיבוץ מערכות. מתן שירות ומענה שוטף לחברי הסגל האקדמי (לדוג' שיבוצי כיתות, השלמות שיעורים, דיווח תשלומים חודשי וכד'). טיפול בתקציבי סגל אקדמי. בניית לוח בחינות ומעקב אחר שינויים. אחריות על הממשק בין סגל ההוראה למנהל הסטודנטים. אחריות על קליטת חברי סגל ביחידות ההוראה: קבלת סילבוסים, שיבוץ חדרי מרצים. טיפול בהזמנות רכש של ביה"ס לחשבונאות. פרסום נהלים והנחיות בהתאם לגאנט שנתי ועוד.

פיתוח אוסף הספרייה. טיפול בהזמנות רכש של ספרים ומשאבים אלקטרוניים. קשר עם ספקים בארץ ובחו"ל, מעקב ועדכון חשבוניות. מתן שירותי ייעץ. טיפול ברשימות קריאה לקורסים, הדרכה. תורנויות בדלפק ההשאלה. השתלבות בפרויקטים שונים של צוותי עבודה בספרייה.

טיפול שוטף ומתן שרות כולל ליווי אישי של חברי סגל בפקולטה, בכל שלבי התעסוקה הכוללים: קליטת חבר הסגל, שכר, תנאים וזכויות (סוציאליות ואקדמיות), הארכות חוזים, שינויים בדרגות או בתנאים, סיומי העסקה ופרישה לגמלאות. הכנת חוזים והפקת כתבי העסקה בהתאם לנהלים וחקיקה רלוונטית. טיפול בשכר, מעקב אחר תשלומים והחזרים לחבר הסגל מתוקף הסכם קיבוצי ותנאים נלווים ועוד.

ריכוז כולל של הפעילות העסקית במתחם המעונות של המכללה למינהל במערב ראשון לציון, הכולל למעלה מ-500 דירות סטודיו, בעבודה צמודה למנכ"ל חברת המעונות. תחומי אחריות עיקריים: ריכוז קהילה ופעילות חברתית, שיווק ומכירת דירות במעונות, פיתוח עסקי ושיתופי פעולה, תקשורת ושירות לדיירים, עבודה מול צוותים פנימיים ועוד.

מתן שירות ומענה שוטף לחברי הסגל האקדמי. אחריות על הממשק בין סגל ההוראה למנהל הסטודנטים. אחריות על קליטת חברי סגל ביחידות ההוראה: קבלת סילבוסים, תאום שעות קבלה, תאום שיעורי השלמה ותגבורים, הזמנת עזרי הוראה, שיבוץ חדרי מרצים. פרסום נהלים והנחיות ומעקב אחר ביצועם, בהתאם לגאנט שנתי. תכנון לוח בחינות ועוד.

אחריות על תשתיות המחשוב ומערכות המידע בפקולטה למדעי המחשב ומתן ליווי טכנולוגי לסטודנטים ולסגל.
כפיפות: מנהל יחידת המחשוב של הפקולטה למדעי המחשב באגף מערכות מידע. תחזוקת תחנות קצה, תשתיות תקשורת, תשתיות שרתים ועוד.

תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון. הטמעות תוכנה למשתמשי קצה. פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר
תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים. ביצוע משימות שוטפות. עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו. עבודה כחלק מצוות התמיכה ועוד.

מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב ומעקב אחר פניות. עבודה שוטפת מול ממשקים וגורמים שונים בתוך הארגון, ועוד.